Shipping & Return

Shipping Fees and Delivery Times

All shipping services used by MORPH8NE.COM provide a tracking number of your package.

  • Thailand : 30 baht for normal postage on all items
  • 100 baht for EMS

Internationally is currently available, will take approximately 2-3 weeks for delivery.
Please note that lately, international shipping has been strict so some packages may delay.

* We will ship only on Wednesday and Saturday before the noon base on Thailand’s time(GMT +7), follow the order’s queue *

Maximum 50 orders per day if your order’s queue is 50+ or EMS we will postpone your queue to delivery next lot.

Sale item will delivery with the normal package ( plastic bag)

For the full price item(s) will delivery with the brand’s package as free.

ค่าจัดส่งและระยะเวลาในการจัดส่ง

การบริการจัดส่งสินค้า MORPH8NE.COM ทางเราจะให้หมายเลขการติดตามสถานะสินค้าแก่ลูกค้า

จัดส่งภายในประเทศ:

  • ลงทะเบียน – 30 บาท
  • EMS – 100 บาท

ต่างประเทศ: คิดค่าจัดส่งตามน้ำหนักสินค้า

*ทางเราจะจัดส่งสินค้าในช่วงก่อนเที่ยงเฉพาะวันพุธและวันเสาร์ ตามออเดอร์*

สูงสุดวันละ 50 ออเดอร์เท่านั้น ถ้าหากสินค้าของลูกค้าเกิดเป็นออเดอร์ที่ 50+ ขึ้นไปหรือเป็น EMS ก็ตามทางเราต้องขอเลื่อนออเดอร์ของลูกค้าจัดส่งเป็นล๊อตต่อไป

สินค้าลดราคาจะส่งไปในรูปแบบถุงใส่เสื้อแบบธรรมดา(ถุงพลาสติก)

สินค้าราคาเต็มจะมีกล่องของทางแบรนด์ฟรี

Pre-Order

If you have ordered pre-order items with a launch date, we will then reserve your total order until the launch date. The total order will be processed by us on or before the day of the launch. When the item shipped you will receive the email which notify the tracking number.

However, PRE-ORDER items (or items ordered with pre-order items) will be shipped together in one package.

*Please note that after you make the pre-order item, cannot refund or change order item/size/color or else* Unless the pre-order item have postpone the launch date we will email to notify you and give full refund to you, we guarantee the safety for you. If you have any problems or concerns please contact us at contact@morph8ne.com

กรณีจองสินค้า (Pre-Order)

หากคุณมีรายการสั่งซื้อเป็นสินค้า Pre-order ทางเราจะจองสินค้าของคุณไว้จนกว่าจะถึงวันเปิดขายพร้อมส่งสินค้านั้น โดยจะมีการจัดส่งตามวันที่ได้แจ้งไว้ในหน้าของการสั่งซื้อสินค้า เมื่อสินค้าได้มีการจัดส่งแล้วทางเราจะส่งอีเมล์ไปให้ลูกค้าอีกทีพร้อมกับแจ้งเลข Tracking number ให้ทราบ

หากซื้อสินค้าอื่นที่สั่งซื้อพร้อมกับสินค้า Pre-order ทางเราจะจัดส่งให้พร้อมกับเวลานัดของสินค้า Pre-order เท่านั้น

*หลังจากทำการ pre-order แล้วลูกค้าไม่สามารถขอคืนเงินหรือเปลื่ยนแปลงการสั่งซื้อสินค้าใดๆทั้งสิ้น* นอกจากสินค้าของทางเราเลื่อนเกินกำหนดจัดส่งที่ตั้งไว้ ทางเราจะแจ้ง email ให้ทราบก่อนพร้อมทั้งยินดีคืนเงินให้กับลูกค้าเต็มจำนวน ทางเราขอการันตีเรื่องความปลอดภัย หากมีปัญหาหรือข้อสงสัยอะไรรบกวนติดต่อที่ contact@morph8ne.com

WrongAddress, Non Recieved Items and Returns

If the item is not received and sent back to us by the postal service company you will be charged the shipping fee or other cost (incase it not wrong from us)

The price of the items will be refunded once we receive the item. We will contact you to inform you when we receive the package. We will help you as much as we can until you receive the parcel and cannot refund the order.

The time that you place your order and the time when you receive a confirmation, we will notify you of such action.

กรณีที่อยู่ผิด ไม่มีผู้รับ พัสดุถูกตีกลับ

เมื่อเราได้รับพัสดุตีกลับ เราจะติดต่อไปยังลูกค้ารายนั้นทันที เพื่อสอบถามถึงสาเหตุที่ไม่ได้รับพัสดุ จากนั้นเราจะจัดส่งพัสดุให้ใหม่อีกครั้ง (ลูกค้าจะต้องเสียค่าส่งตามจริงรวมไปถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ ในกรณีที่ไม่ใช่ความผิดจากทางเรา)

ทางเราจะช่วยลูกค้าให้ได้รับพัสดุในที่สุด แต่ออเดอร์ของลูกค้าจะไม่สามารถขอคืนเงินได้

Return

Send back your item(s) with your return form filled out and include it all in your package. Or download a return form here >> Returns Form (EN)

As soon as we receive your returned package, you’ll get an email from us

Return Policy

If you don’t like your item(s) for any reason, simply send it back to us within 30 Days. A return for exchange or refund for all non-damaged, non-clearance items and buy at full prices with notification within 5 days by our email contact@morph8ne.com when the items received. The item(s) must not be worn, altered or washed and be accompanied by original tags and packaging. Shipping fees will not be credited.

*ALL SALES PROMOTION / CLEARANCE ITEMS CANNOT BE RETURNED AND REFUND.*
**If the parcel return back to us not complete 100% /defected/damaged or the parcel return back to us without notification before we will not take any responsible about this case**

Exchange

After we receive the return items, we will send the coupon code which value as item does not include the original shipping. Once you get your code, just place a new order at www.morph8ne.com, the coupon will never expire.

Refund

All refund are subject to a 10% restocking fee. After we receive the return items, It may take up to 5 business days for PaypPal refunds to be processed. Original shipping charges are nonrefundable.

Damaged or Incorrect item

If you received a damaged or incorrect item, please contact at contact@morph8ne.com immediately.

*Please attach the evidence of damage or incorrect item as a proof*

We will provide a free exchange or full refund (not include the return shipping fees) for defective items when notified within 7 days of receipt, provided the items are unworn, unwashed and with all original tags attached.

How to send back Please send the return items ONLY at:

MORPH8NE

55/26-27 nonsi soi 1 nonsi road, yannawa BKK Thailand 10120

*please choose to send as a gift*

Still have question?

Email us at: contact@morph8ne.com

การส่งคืนสินค้า

การคืนสินค้าจะต้องส่งมาพร้อมกับแบบฟอร์มการส่งคืนที่แนบไปในกล่องสินค้า โดยลูกค้าจะต้องกรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน หรือสามารถ Download แบบฟอร์มการส่งสินค้าได้ที่นี่ >> Returns Form (TH)

หลังจากทางเราได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้วจะแจ้งไปในอีเมล์ของลูกค้าอีกที

นโยบายการคืนสินค้า

ถ้าหากลูกค้าไม่พอใจกับสินค้าที่ได้รับไม่ว่าเหตุผลใดๆก็ตาม สามารถทำได้แค่เพียงส่งคืนเราภายในระยะเวลา 30 วัน โดยการคืนสินค้าหรือการขอคืนเงินนั้น จะต้องเป็นสินค้าที่ไม่เสียหายหรือชำรุดและไม่ใช่สินค้าที่ลดราคาหรือราคาโปรโมชั่น โดยลูกค้าจะต้องติดต่อกลับมาทางเรา contact@morph8ne.com ภายใน 5 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า สินค้าที่ได้รับการเปลี่ยนคืนต้องอยู่ในสภาพเดิม 100% ไม่มีการแกะป้ายสินค้า การสวมใส่ หรือผ่านการซัก กรุณาส่งกลับสินค้ามาพร้อมกับแพคเกจเดิม ค่าส่งกลับคืนสินค้าทางเราขอไม่รับผิดชอบ

*สินค้าที่ลดราคา/ราคาโปรโมชั่นไม่สามารถเปลี่ยนคืนและไม่สามารถขอคืนเงินได้*
**ถ้าหากสินค้าที่ถูกตีคืนกลับมาในสภาพที่ไม่สมบูรณ์ มีการเสียหายชำรุด หรือสินค้าตีคืนกลับมาทางเราโดยที่ทางเราไม่ได้รับการแจ้งก่อนล่วงหน้า ทางเราจะไม่ขอรับผิดชอบในกรณีดังกล่าวใดๆทั้งสิ้น**

การเปลี่ยนสินค้า

หลังจากทางเราได้รับสินค้าที่เปลี่ยนคืนแล้ว ทางเราจะส่งคูปองที่มีมูลค่าเท่ากับราคาของสินค้าที่ลูกค้าส่งคืนมา(ไม่รวมกับค่าส่งสินค้าในครั้งแรก)ให้กับลูกค้า เมื่อลูกค้าได้รับคูปองแล้ว สามารถที่จะเลือกซื้อสินค้าใหม่ได้ที่ www.morph8ne.com นอกจากนี้คูปองที่ลูกค้าได้รับจะไม่มีวันหมดอายุ

การขอคืนเงิน

การขอคืนเงินจะมีค่าธรรมเนียม 10% ของสินค้า หลังจากทางเราได้รับสินค้าที่เปลี่ยนคืนแล้ว จะใช้เวลาทำการประมาณ 5 วันในการคืนเงินให้กับลูกค้า โดยที่ค่าส่งสินค้าให้กับลูกค้าครั้งแรกจะไม่สามารขอคืนได้

สินค้าเสียหาย ชำรุด หรือสินค้าไม่ถูกต้องตามสั่ง

ถ้าหากลูกค้าได้รับสินค้าที่มีการเสียหาย ชำรุด หรือสินค้าไม่ถูกต้องตามที่สั่ง รบกวนติดต่อเราทันทีที่ Contact@morph8ne.com

*พร้อมกับแนบรูปเพื่อเป็นหลักฐานการยืนยัน*

ทางเรายินดีที่จะเปลี่ยนสินค้าคืนให้โดยไม่คิดค่าบริการ หรือ คืนเงินให้เต็มจำนวน (แต่ไม่รวมค่าส่งสินค้าคืนกลับมา) สำหรับสินค้าที่เสียหาย ชำรุดหรือไม่ถูกต้องตามที่สั่ง เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าจะต้องมีการติดต่อภายใน 7 วัน โดยสินค้าที่ได้รับการเปลี่ยนคืนต้องอยู่ในสภาพเดิม 100% ไม่มีการแกะป้ายสินค้า การสวมใส่ หรือผ่านการซัก กรุณาส่งกลับสินค้ามาพร้อมกับแพคเกจเดิม

วิธีการส่งสินค้าคืน

กรุณาส่งสินค้าที่ต้องการจะเปลี่ยนคืนกลับมาที่อยู่ตามที่แจ้งเท่านั้น

MORPH8NE

55/26-27 ซอยนนทรี1 ถ.นนทรี เขตยานนาวา กทม.10120

หากมีข้อสงสัยหรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่

Email: contact@morph8ne.com